Ведение бизнеса в сфере электронной коммерции напрямую связано с аналитикой, которая, в свою очередь, обеспечивает эффективное управление продажами. Современная онлайн-торговля представлена двумя типами площадок – интернет-магазинами и маркетплейсами. И особой популярностью среди широкой аудитории предпринимателей пользуются именно торговые площадки.
В этой статье мы подробно разберём вопрос аналитики на крупных маркетплейсах и определим, почему каждому продавцу следует уделять особое внимание этому инструменту.
Зачем нужны аналитические сервисы?
В первую очередь, продавцы, особенно новички, благодаря сервисам аналитики, могут снизить издержки, определить актуальную нишу и избежать многочисленных ошибок в своей коммерческой деятельности. Перед тем как представить товар на рынке, необходимо определить, будет ли он пользоваться спросом у потенциальных покупателей, и только после этого продумывать стратегию развития и продвижения.
Кроме всего прочего, аналитические сервисы позволяют прогнозировать объёмы продаж и предполагаемую величину выручки, что, в свою очередь, даёт возможность грамотно корректировать цены. Игнорирование аналитики может создать массу проблем для продавца. Например, перед началом зимы предприниматель решил продавать тёплые шапки красного цвета, но заказов практически нет. Если бы он использовал возможности сервиса аналитики, он бы смог понять, что данный цвет не пользуется спросом в текущем сезоне.
Популярные сервисы для аналитики маркетлейсов
Большая часть сервисов, которые сегодня доступны современным предпринимателям, имеют схожий функционал. Однако, несмотря на это, некоторые различия, всё же, прослеживаются. К ним относятся:
- Количество торговых площадок, с которыми работает сервис.
- Количество товарных позиций, доступных для аналитики.
- Период сбора информации.
- Доступные пользовательские тарифы.
- Наличие тестового периода.
Различия могут проявляться и в дополнительных опциях – к примеру, в связи с популярными социальными сетями, наличии чат-ботов или возможности представления информации в различных форматах (графиках, диаграммах, таблицах и так далее).
MPSTATS
МПСТАТС – популярный аналитический сервис, который включает в себя большое количество опций и метрик для полноценного и точного анализа. Доступные торговые площадки – Ozon и Wildberries. Сервис имеет несколько преимуществ: наличие инструментов автоматизации бизнес-процессов (работа с отзывами покупателей, корректировка карточек товаров и так далее), управление рекламным продвижением, прогнозирование с использованием искусственного интеллекта и прочее. Есть ссылка на расширение.
Маяк
Один из лучших сервисов, которым пользуются тысячи продавцов. Он отличается удобным пользовательским интерфейсом, что особенно важно для неопытных предпринимателей. Даже в рамках тестового периода пользователи могут воспользоваться подробной аналитикой собственных продаж на одном из доступных маркетплейсов.
Shopstat
Ключевым преимуществом данного сервиса является возможность быстрого просмотра продаж по конкретной товарной позиции. Дополнительно стоит отметить наличие специального расширения для популярных веб-браузеров и доступ к аналитическим данным за последние шесть месяцев.
SellerFox
Этот сервис работает с крупнейшими торговыми площадками и предлагает широкие возможности внутренней и внешней аналитики. Информацию можно собирать каждый час, что, в свою очередь, обеспечивает максимальную актуальность и точность исследований.
